Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) lancia la sua prima Guida dedicata ai consumatori “Intelligenza Artificiale e truffe: come proteggersi” con l’obiettivo di informare e proteggere i cittadini dai rischi legati all’uso improprio delle tecnologie dell’intelligenza artificiale (IA). La Guida – consultabile e scaricabile al link https://www.difesadelcittadino.it/wp-content/uploads/2023/12/GUIDA-CONSUMATORI-ED-INTELLIGENZA-ARTIFICIALE_13-MG.pdf – è un’iniziativa nata nell’ambito del progetto TRIS Recupero, finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT). La Guida sottolinea l’importanza di una vigilanza attiva e consapevole e richiama la necessità di una alfabetizzazione dei consumatori sui temi legati alla IA generativa. È essenziale che i cittadini siano informati e preparati per riconoscere e difendersi dalle truffe tecnologiche.
L’intelligenza artificiale sta trasformando numerosi settori, dalla salute all’ingegneria, dall’educazione al commercio, migliorando l’efficienza e apportando innovazioni significative. Tuttavia, queste tecnologie possono essere sfruttate per perpetrare truffe sofisticate che mirano a ingannare i consumatori. La Guida fornisce una panoramica dettagliata delle truffe più comuni legate all’IA e offre consigli pratici su come difendersi. La Guida evidenzia una serie di strategie usate per ingannare gli utenti. Tra queste vi sono le email di phishing sofisticate. L’avanzamento dell’IA ha permesso ai truffatori di creare email estremamente convincenti che imitano le comunicazioni di banche, enti governativi o altre entità fidate. È fondamentale controllare con attenzione l’indirizzo email del mittente e ignorare le email che richiedono azioni urgenti o l’ingresso di informazioni personali, sottolinea MDC. E ancora, vi sono le chiamate automatizzate con voci realistiche. Utilizzando l’IA, i truffatori possono generare chiamate automatizzate che riproducono fedelmente le voci umane, talvolta imitando anche le voci di persone che conoscete per ottenere informazioni personali o finanziarie, avverte MDC. Tra gli altri usi impropri dell’IA per raggirare i consumatori, la Guida indica le false recensioni online, che possono distorcere la reputazione di prodotti e servizi online, inducendo gli utenti a fare scelte di acquisto errate, e la manipolazione di immagini e video (Deepfakes), spesso usati per creare falsi scandali o notizie.
L’avvocato Francesco Luongo, esperto dell’associazione, afferma: “Nel 2023 sono state oltre 3.500 le persone denunciate dalla Polizia Postale. Significativo, in particolare, l’incremento degli illeciti legati al fenomeno del falso trading online, con 3.360 casi trattati e 188 persone denunciate per un totale di 109.536.088 euro di profitti illeciti. Abbiamo osservato un aumento del numero di portali che propongono programmi speculativi, apparentemente redditizi, e l’utilizzo di tecniche molto sofisticate per contattare le vittime. Nel complesso, valutando l’entità delle somme sottratte, l’ambito delle truffe online ha registrato un incremento del 20% dal 2022 al 2023, passando da 114 milioni a 137 milioni di euro di profitti illeciti”. Per ulteriori informazioni o per fissare un appuntamento presso uno dei nostri sportelli sul territorio, visita il nostro sito: Movimento Difesa del Cittadino – Progetto Tris Recupero.
