L'Italia è il secondo Paese europeo più colpito dal fenomeno delle telefonate spam. Ci precede solo il Regno Unito. L’azione dei call center è talmente aggressiva che fa rientrare il nostro…
Nel 2016 sono state oltre 6000 le denunce inviate dai consumatori all’Agcom per segnalare disservizi nella telefonia, il 25% in più rispetto al 2015. “Possiamo definire il 2016 come l’annus…
Ultimi giorni a disposizione per non pagare il canone Rai del secondo semestre se non si possiede l’apparecchio TV. Scade, infatti, il 30 giugno prossimo il termine per inviare la…
Il Movimento Difesa del Cittadino è disponibile per informare gli utenti alle prese con le nuove disposizioni in materia di riscossione del canone TV ed, in particolare, in merito alla…
Con la Guida Canone TV, realizzata nell’ambito del progetto #InfoCanoneRAI e scaricabile gratuitamente dal sito del Movimento Difesa del Cittadino https://www.difesadelcittadino.it/infocanonerai/ , l’Associazione risponde alle domande degli utenti in merito…
"Siamo soddisfatti di aver contribuito alla storica decisione di Enel di mettere fine da domani 1 giugno al telemarketing per la vendita dei contratti dell'energia nel mercato libero - ha dichiarato…
Il Movimento Difesa del Cittadino e il Codacons hanno inviato un esposto al Garante Privacy, all’Agcom e all’Antitrust per denunciare l’ennesimo comportamento scorretto, lesivo dei diritti degli utenti, messo in…
Il Movimento Difesa del Cittadino, in prima linea per informare i cittadini sulle nuove modalità di riscossione del canone TV, fornisce agli utenti le linee guida per orientarsi e ricorda…
Ai comportamenti anticoncorrenziali nella vendita dell’energia, su cui l’Antitrust ha appena aperto 3 istruttorie, si aggiungono possibili violazioni in materia di tutela della privacy da parte dei gruppi Enel, ACEA…
Può accadere che un utente sia titolare di due utenze elettriche residenti e che il canone sia stato addebitato su entrambe. Il Movimento Difesa del Cittadino ricorda che il canone…
